Sua lava e seca comecou a fazer um ruido que antes nao fazia? Nao entre em panico. Em 5 de 7 casos, o problema e bobo — voce resolve em 10 minutos sem chamar tecnico. Nos outros 2, quanto mais cedo voce identifica, menos caro vai sair o conserto.
Esse guia nasceu de sete anos ouvindo leitores me pedirem opiniao antes de gastar dinheiro a toa. Vou te apresentar os sete ruidos mais comuns, como identificar cada um e o que fazer.
Primeiro: em qual fase do ciclo o barulho aparece?
Essa pergunta ja elimina metade das hipoteses. Preste atencao:
- No enchimento de agua: problema provavelmente e de valvula ou pressao da rede
- Durante a lavagem (rotacao lenta): geralmente objeto solto ou rolamento
- Durante a centrifugacao (rotacao rapida): desbalanceamento ou rolamento adiantado
- Na secagem: ventilador ou resistencia
- Drenando agua: bomba ou filtro
Anotou mentalmente em qual fase? Otimo. Agora vamos aos ruidos especificos.
1. Barulho de "troc troc troc" na centrifugacao
Sintomas: maquina parece que vai pular pelo chao, faz barulho ritmado como um batimento cardiaco acelerado.
Causa mais provavel: desbalanceamento da carga. Uma peca pesada (jeans, toalha) caiu num lado so do tambor. Acontece muito com edredom, manta felpuda e uma peca gigante sozinha.
Como resolver:
- Pause o ciclo
- Abra a porta
- Redistribua a roupa em volta da parede do cesto
- Retome o ciclo
Se acontecer sempre — mesmo com carga leve — pode ser que a maquina nao esteja nivelada no chao. Lava e seca precisa estar perfeitamente plana. Confira com um nivel de bolha (aplicativo de celular serve). Ajuste os pezinhos na parte de baixo rosqueando ate a maquina ficar firme.
Custo: zero.
2. Ruido metalico vindo do cesto
Sintomas: som de metal batendo, tipo uma moeda balançando dentro do tambor.
Causa mais provavel: algo caiu do bolso e ficou preso entre o cesto interno e o cesto externo. Moedas, grampos de cabelo, piercing, alfinete. Classico.
Como resolver:
- Desligue a maquina da tomada (importante)
- Retire a roupa
- Com lanterna, olhe nos pequenos orificios do cesto interno
- Se ver algum objeto, use um alicate fino ou uma pinca longa para retirar
- Se nao ver, mas continua o ruido, acesse pelo filtro — desatarraxe a tampa do filtro inferior e procure la
Se voce nao achou e o barulho persiste, ai sim e hora de chamar tecnico — objeto metalico dentro do espaço entre cestos pode furar a resistencia ou danificar a bomba se ficar.
Custo: zero (se voce encontrou) ou R$ 150 a R$ 300 (tecnico).
3. Zumbido alto durante a lavagem
Sintomas: ruido tipo "hhhmmmmm" continuo, mais forte que o normal, durante a fase de lavagem.
Causa mais provavel: o filtro de entrada de agua esta entupido. A maquina esta tentando puxar agua com forca e a valvula solenoide vibra.
Como resolver:
- Feche o registro de agua da maquina
- Desrosque a mangueira da tomada de agua (parte de tras da maquina)
- Voce vai ver um pequeno filtro em tela, tipo uma peneira
- Lave em agua corrente, remova detritos
- Recoloque e abra o registro
Custo: zero. Demora 5 minutos.
4. Barulho de avião na secagem
Sintomas: na secagem, aparece um ruido de vento forte tipo motor de aspirador.
Causa mais provavel: filtro de ar da secagem esta sujo ou o duto de exaustao esta bloqueado.
Como resolver (maquinas com condensador — que e o caso de todas do meu ranking):
- Localize o filtro da secagem (geralmente na borda superior da porta frontal, ou atras de uma tampinha na parte de baixo)
- Retire o filtro, bata para tirar os cocotinhos de tecido
- Lave em agua corrente com sabao neutro
- Deixe secar completamente (8 horas) antes de recolocar — filtro molhado dentro da maquina = cheiro de mofo
Custo: zero. Faca uma vez por mes, nem que nao tenha barulho.
5. Som de bomba d'agua forçada
Sintomas: quando a maquina vai drenar a agua, faz um ruido alto, como se estivesse se esforçando.
Causa mais provavel: filtro da bomba entupido (o filtro inferior, o principal) ou a mangueira de drenagem dobrada.
Como resolver:
- Primeiro — confira a mangueira de drenagem atras da maquina. Nao pode estar dobrada, amassada, nem mais alta que 1m do chao (olha a altura do ralo!). Corrija se necessario.
- Segundo — abra o filtro inferior (aquele com tampa que tem um dreno de emergencia). Limpe tudo que estiver acumulado. Cotoco de algodao e o principal vilao aqui.
Custo: zero.
6. Ruido de rolamento (o mais serio)
Sintomas: um zumbido continuo, grave, durante toda a centrifugacao. Com o tempo, vira um "grrrrrr" mais agudo. A maquina parece um aviao decolando. Se voce encosta no gabinete, sente a vibracao forte.
Causa: rolamento do motor ou do tambor desgastado. Esse e o problema classico de lava e seca com mais de 5 anos que viveu sobrecarregada.
Como resolver: infelizmente, nao ha solucao caseira. Precisa chamar tecnico autorizado, que vai desmontar a maquina, trocar o rolamento (ou as vezes trocar o eixo inteiro). Custa entre R$ 400 e R$ 900, dependendo do modelo.
O que da pra fazer agora: se a maquina tem menos de 5 anos, acione a garantia. Rolamento desgastado em maquina nova pode ser defeito de fabrica. Principalmente se voce sempre respeitou a capacidade.
Como prevenir:
- Nunca sobrecarregue a maquina (capacidade real = 80% do limite anunciado)
- Equilibre a carga, principalmente com pecas grandes
- Nivele bem a maquina no chao
Custo do conserto: R$ 400 a R$ 900.
7. Clique ritmico no ciclo
Sintomas: a maquina funciona normal, mas voce escuta cliques rapidos ritmados, tipo "tic-tic-tic", durante a lavagem ou secagem.
Causa mais provavel: objeto pequeno (alfinete, botao solto) preso na helice do ventilador da secagem. Ou, em casos mais raros, relogio eletromecanico desajustado (so em maquinas muito antigas — nao se aplica a nenhuma do ranking atual, todas digitais).
Como resolver:
- Desligue a maquina
- Rode com o cesto vazio por 2 minutos em modo "secagem"
- Se o ruido continuar — hora de chamar tecnico. Objeto no ventilador pode quebrar a helice se voce rodar por muito tempo.
Custo: R$ 200 a R$ 500.
Qual a hora de chamar tecnico?
Resumindo:
- Voce pode resolver em casa: ruidos 1, 2, 3, 4, 5 e parte do 7 (se conseguir identificar o objeto).
- Chama tecnico: ruido 6 (rolamento) e casos complexos do ruido 2 (objeto inacessivel).
E nao tente "nao ligar" pra um ruido estranho achando que vai passar. Nao passa. Pior, aumenta. Um rolamento que voce ignora hoje por R$ 400 vira um motor queimado daqui a 6 meses por R$ 1.200.
Prevencao vale mais que conserto
Depois de 5 anos escrevendo sobre lava e seca, digo uma coisa: as maquinas que mais duram sao as das pessoas que sao paranoicas com manutencao. A maquina nao se importa com voce. Quem cuida com carinho tem maquina por 12 anos. Quem trata mal perde em 4.
Se voce ta nessa jornada agora e ainda vai comprar uma maquina nova, priorize modelos com motor Inverter e garantia estendida. A Samsung WD11M AddWash oferece 20 anos de garantia so no motor — e dificil quebrar essas. A LG VC4 com Direct Drive e ainda mais dificil, porque tem menos pecas moveis para dar problema (nao tem correia, por exemplo).
Veja o ranking completo das 9 melhores pra comparar garantias e durabilidade antes de comprar.
Se voce ainda esta escolhendo a sua, ve o ranking completo da melhor lava e seca atualizado toda semana.